Как сообщается, работающая в одном из дошкольных учреждений республики пенсионерка, заключив договор о потребительском кредите, не смогла своевременно погасить долг. В связи с чем, банк поручил взыскание просроченной задолженности коллектору, с которым имелся агентский договор.
Сотрудники ООО «КЭФ» не стали церемониться с женщиной, и на протяжении нескольких недель звонили на ее абонентский номер с различных номеров, нарушая частоту взаимодействия, установленную законодательством, т. е. более одного раза в сутки, более двух раз в неделю и более восьми раз в месяц.
ООО «КЭФ», злоупотребляя правом, умышленно, в целях психологического давления на должника и принуждения его к погашению просроченной задолженности, направляло гражданке смс-сообщения, содержащие информацию, вводящую ее в заблуждение относительно передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда; возможности применения к ней мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования.
Должностными лицами УФССП России по Республике Калмыкия проведено административное расследование, по результатам которого в отношении юридического лица составлен административный протокол. Судом назначено юридическому лицу наказание в виде административного штрафа в размере 80 тыс.руб.
Напоминаем жителям республики о необходимости исполнения взятых на себя финансовых обязательств. При возникновении вопросов, касающихся просроченной задолженности и ее взыскания, рекомендуем обращаться к кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах. В свою очередь, кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах обязано направить ответ заявителю не позднее 30 дней с момента получения такого обращения.