По телефону горячей линии пожилые и маломобильные граждане могут оставить заявку волонтерам на оказание помощи с покупкой и доставкой продуктов, медикаментов и товаров первой необходимости. На горячую линию поступило уже более 50 заявок на оказание помощи. Также на горячую линию обращаются неравнодушные жители, желающие стать волонтерами проекта и помочь в доставке продуктов. Колл-центр работает в круглосуточном режиме. Телефон горячей линии: 8 (800) 200-34-11.