По закону обязательными являются только страховки недвижимости при оформлении ипотеки. Любые другие полисы и допуслуги опциональны. Вы имеете право от них отказаться во время периода охлаждения. В большинстве случаев он длится 30 дней с момента оформления договора. Сумма возврата зависит от того, начали вы уже получать оплаченные услуги или нет.

Учтите, что при отказе от некоторых страховок и допсервисов может вырасти кредитная ставка. Нужно будет взвесить, что выгоднее: купить полис или платить повышенный процент. Но в договоре обязательно должно быть прописано, как изменится ставка. Если такой информации там нет, значит, допуслуга не влияет на процент по кредиту или займу.

Чтобы отказаться от ненужной услуги:

• подайте заявление в свободной форме поставщику услуги — например, страховщику. Обычно это можно сделать через сайт или мобильное приложение компании. Способы связи должны быть прописаны в вашем договоре;
• приложите к заявлению копии паспорта, договора на услугу, а также свои банковские реквизиты для возврата денег.

Возврат должны сделать в течение 7 рабочих дней. Если за это время деньги так и не придут, обратитесь к кредитору, который продал вам допуслугу. Подать заявление в банк и МФО получится не раньше чем через 30 дней после обращения к самому поставщику услуг и не позже 180 дней с даты этого обращения. Обязательно укажите, когда вы направили первое требование о возврате.

Если у вас нет персонального договора на услуги, а вас присоединили к коллективному, то нужно сразу обращаться к кредитору. После этого у кредитора также есть 7 рабочих дней на выплату.

Больше подробностей на сайте "Финансовая культура".